Un sujet crucial pour les e-commerçants et pour le consommateur : le paiement en ligne. Le Crédit Agricole qui compte de nombreux sites de vente en ligne clients, a joué un rôle précurseur dans le domaine de la sécurité des achats sur internet en mettant en place des outils permettant de sécuriser le paiement en ligne
Les deux intervenantes : Sandrine FULLY
Stéphanie GLETTY
Au niveau national, le Crédit Agricole gère les paiements de
- 14 438 sites
- 7 270 000 transactions
- 800 M€ de flux confiés
An niveau régional, en Loire et Haute Loire, cela représente pour le Crédit Agricole Loire Haute Loire aussi une part considérable de l’activité en plein développement :
- 316 sites
- 264 000 Transactions
- 20 M€ de flux confiés
Paylib : le e-paiement sans failles
Près de 40 adhérents ont ainsi découvert Paylib lors de la conférence Welcom à la CCI de Saint Etienne. Paylib a pour objectif de devenir un système de paiement digital majeur en France.
Avec Paylib, le porteur paye sur Internet depuis :
- un smartphone
- une tablette
- un ordinateur
Cette nouvelle pratique de paiement sur Internet grandit, avec plus de 350K utilisateurs et plus de 1000 e-commerçants.
Les avantages consommateurs sont nombreux :
- Enrôlement simplifié grâce aux données du SI
- Aucune saisie des données de leur carte bancaire lors du paiement
- La banque reste leur seul interlocuteur
Et pour les e-commercants :
- Opportunité de développer ses ventes (mobile)
- Une garantie de paiement contre les répudiations
- Une installation simple sur le site
Paylib permet d’acheter sur Internet sans saisir les données de sa carte bancaire chez les e-commerçants et de valider ses paiements depuis un smartphone ou un tablette pour garantir une sécurité optimale
Ainsi avec Paylib 4 opérations suffisent :
- Télécharger l’application Paylib sur son smartphone ou tablette puis s’enrôler à Paylib grâce à son code BAM
- Faire ses achats sur internet et sélectionner Paylib pour payer
- S’identifier sur le site marchand.
- S’authentifier avec son smartphone ou sa tablette
Paylib ne suscite aucun échange de données bancaires avec le e-commerçant, puisque la banque sécurise la transaction.
3D-Secure
Une présentation de 3D-Secure permettait de répondre aux questions de nombreux adhérents :
- 3D-Secure permet :
de s’assurer que l’internaute qui réalise la transaction est bien le titulaire de la carte utilisée pour le paiement,
de garantir au commerçant les transactions et d’introduire en cas de contestation du porteur de carte, un transfert de responsabilité vers la banque de ce dernier.
- Le mode 3D Secure sélectif (paramétrable : uniquement dans Premium) permet au commerçant de configurer la mesure de sécurité souhaitée : par exemple le contrôle 3D Secure est actif au dessus d’un certain montant.
Lors de l’appel à la page de paiement, il peut aussi débrayer le contrôle 3D Secure
Le paiement en ligne : la conférence ci-dessous