Welcom dans la presse

Merci au journal L’Essor de la Loire pour cet article paru le 5 février 2021 !

https://www.lessor42.fr/christelle-faure-welcom-dans-les-starting-blocks-26248.html

Visite des papeteries Pichon

Leader français de la distribution de fournitures scolaires, de librairie scolaire, de matériel éducatif et pédagogique, PICHON est une marque de la Famille Manutan.

La société doit concilier réactivité et largesse des assortiments dans un contexte soumis à une très forte saisonnalité… La rentrée scolaire !

Au travers de cette visite, les e-commerçants adhérents de Welcom découvriront le niveau d’automatisation et l’intelligence du stockage mis en place dans leur entrepôt pour répondre à cette demande, tout en gagnant un maximum d’espace et en facilitant le travail des équipes.

Rendez vous le 6 avril de 10h à 11h, inscription préalable obligatoire sur brit@asso-welcom.fr

Visite Camalo

Venez découvrir la mise en application du convoyeur plug&carry de BoaConcept, et plus largement ce qu’a mis en place Camalo pour répondre à la demande de ses clients #e-commerçants !  
Places limitées à 10 participants merci de vous inscrire sur brit@asso-welcom.fr

Jeudi 25 février 11h-12h Camalo,  Rue Adrienne Bolland,
Parc l’Orme les Sources
42340 Veauche – Loire
Rhône Alpes Auvergne

Formation marketplace

Formation Welcom : marketplace, drop shipping : quelles différences ? Avec les témoignages des adhérents utilisateurs des deux solutions Rendez vous mardi 16 juin de 9h à 12h en visio : inscrivez vous sur : brit@asso-welcom.fr

Enquête Covid19

L’association Welcom a réalisé une enquête réalisée auprès de 41 entreprises de E-commerce dans le département de la Loire et départements limitrophes. En voici les résultats :

COVID19 E-Commerce Loire

Question 1 : Numéro du département de votre Siège social

28 répondants viennent de la Loire (68,3%)

2 répondants Puy-De-Dôme (4,9%)

3 répondants Rhône (7,3%)

6 répondants d’autres départements limitrophes (14,4%)

Question 2 : Nombre de salariés de votre entreprise

63,4% (1-5)

19,5% (5-20)

4,9% (20-50)

7,3% (50-250)

2,4% (+250)

2,4% (Aucun)

Question 3 : Possédez-vous des points de ventes physiques en plus de votre boutique en ligne ?

Non : 63,4%

Oui : 36,6%

Question 4 : En moyenne, comment vos ventes hebdomadaires en ligne sont impactées par le confinement ?

+20 – +100 (34,1%)

+100 (22%)

-20 +20 (24,4%)

-20 -100 (14,6%)

-100 (4,9%)

Question 5 : En moyenne, comment votre panier moyen a évolué pendant le confinement ?

0 +20 (39%)

-20 0 (24,4%)

-20 -50 (14,6%)

+20 +50 (14,6%)

+50 (7,3%)

Question 6 : Quelles sont vos principales problématiques en ce moment ?

Trésorerie 26,8%

Stock en excès 24,4%

Stock suffisant 22%

Capa logistique interne sous tension 31,7%

Capa logistique externe sous tension 36,6%

Sanitaire et protection des salariés 12,2%

Fournisseur en activité réduite 2,4%

Peu de vente 2,4%

Manque de reconnaissance dans la région 2,4%

Question 7 : Avez-vous eu recours au dispositif du chômage partiel pour préserver votre activité ?

Non : 63,4%

Oui : 36,6%

Question 8 : Avez-vous eu recours, ou allez-vous avoir recours, à un prêt garanti d’Etat ?

Oui : 39%

Non : 48,8%

Webinar : 12,2%

Question 9 : Quel est votre niveau d’inquiétude pour les prochains mois ?

Très inquiet 7,3%

Inquiet : 22%

Neutre : 36,6%

Confiant : 17,1%

Très confiant : 17,1%

Info Covid-19 : Comment se portent les entreprises de E-Commerce dans la Loire et les environs

La pandémie de Covid-19 accélère la transition des activités physiques au e-commerce, pour autant, toutes les activités e-commerce ne sont pas en croissance, la situation est contrastée.

L’association Welcom publie en ce jour les résultats d’une enquête réalisée auprès de 41 entreprises de E-commerce dans le département de la Loire (ou à proximité immédiate).

Le but de cette étude est de comprendre si les restrictions en termes d’activité professionnelle et de déplacement ont été synonymes d’essor pour tous les sites de e-commerce ?

Une croissance certaine pour l’achat en ligne ?

Cette crise sanitaire à grande échelle a gravement touché les ventes physiques en magasin. Le confinement, le besoin d’attestation et d’autres mesures prises par les gouvernements pour empêcher la propagation des virus entravent, voire excluent, la possibilité pour les consommateurs de se rendre dans les magasins. 

80,5% des entreprises de E-commerce interrogés disent que les ventes hebdomadaires en ligne sur leurs sites sont restées les mêmes ou ont drastiquement augmentées à hauteur de +100% et/ou plus.

Plus d’un tier des répondants possèdent des boutiques physiques (36.6%). Néanmoins 19,6% des entreprises de E-commerce interrogés disent que les ventes hebdomadaires en ligne ont fortement chutées (de plus de 20%). Au contraire, les ventes ont progressé significativement pour 56% d’entre elles (plus de +20%).

36.6% des entreprises ont eu recours au chômage partiel, soit toutes celles disposant d’un magasin. Et 39% à un prêt garanti d’Etat.

Les perspectives économiques de certains e-commerçant sont très incertaines.

A la question : « Quel est votre niveau d’inquiétude pour les prochains mois ? » près de 30% des répondants se disent inquiets voir très inquiets. Les facteurs pouvant expliquer cette quiétude sont principalement : une capacité logistique interne et/ou externe sous tension à 68,3%, une trésorerie défaillante à 26,8% et la gestion des stocks.

Pour conclure :

Cette crise sanitaire a eu un certain impact sur les entreprises de E-commerce dans le département. A la hausse ou à la baisse, il faut tenir bon et en ressortir plus fort qu’avant. Des dispositifs ont été mis en place par l’Etat Français pour aider les E-commerçant n’hésitez pas à vous documenter. Toutefois, l’association Welcom reste à votre disposition pour vous aider et répondre à vos questions.

Réseaux sociaux : comment choisir selon sa marque ?

Conférence Welcom by l’agence Les Globules : inscrivez vous sur contact@asso-welcom.fr


Le 22 mai dernier, l’association Welcom et ses adhérents ont accueilli Les Globules, une agence de communication dans la Loire, dans le cadre d’une vidéo-conférence. 

Le thème général abordé a été les réseaux sociaux. différentes thématiques ont été aussi abordées comme :

• élaborer sa stratégie social media  

•  l’importance de la direction artistique (harmonie du feed) 

• le planning éditorial :  comment et pourquoi

• quelle stratégie d’acquisition d’audience ?

Entre conseils et avertissements, l’équipe des Globules ont pu nous livrer des informations claires et réfléchies sur les perspectives d’évolution commerciales grâce aux réseaux sociaux.

Audits : un service welcom

Savez vous que chaque année, dans le cadre de votre adhésion, vous pouvez peaufiner votre site de e-commerce en le faisant auditer par vos confrères ? Page d’accueil, catégorie, menu, panier, tunnel de commande : tout est passé au peigne fin ! il reste des places dès avril : ne tardez pas à vous inscrire sur brit@asso-welcom.fr
 Une soirée audit par mois – Deux sites audités par soirée – Les audités offrent boissons et encas !

Tous avec Welcom sur Clickandshop les 7 et 8 octobre !

Tous les e-commerçants de Welcom se mobilisent pour vous accueillir sur le Salon Clickandshop, que ce soit

lors des 3 Tables rondes,

de la soirée Trophées,

sur le Stand Welcom

ou encore Café du e-commerce sur le  où vous pourrez toute la journée rencontrer les adhérents e-commerçants qui sont prêts à répondre à vos questions, tout en vous offrant un petit café ou un jus de fruit !

 

Les tactiques de personnalisation du parcours client

Prochaine Conf e-commerce 28 mars à 19:30

Personnalisation temps réel et ventes croisées : comment booster ses revenus e-commerce en 2019 by Nosto

Pour les sites e-commerce, le parcours client est clé pour convertir et fidéliser ses clients. Ce n’est d’ailleurs pas un hasard si la stratégie de géants tels qu’Amazon est 100 % centrée sur le client. Participez à la conférence de Nosto, plateforme de personnalisation pour e-commerce, pour passer en revue les moyens de booster vos performances en ligne en personnalisant la totalité de votre parcours d’achat. Camille Aassila, Customer Success Manager chez Nosto s’inspirera de cas clients comme Shopix, Laguiole ou encore la Chapellerie Traclet pour vous montrer les tactiques qui permettent de booster la conversion, mais également le panier moyen de votre site marchand.


Intervenante : Camille Aassila, Customer Success Manager
Evènement suivi d’un cocktail dinatoire ouvert à tous les professionnels du e-commerce, gratuit pour les adhérents, participation de 30 euros ht pour les non adhérents
Inscription obligatoire par mail :
brit@asso-welcom.fr

Les soirées – audits e-commerce 2019

Les audits permettent aux adhérents d’avoir des feedbacks sur l’organisation de leur site e-commerce, et se révèlent très intéressants pour ceux qui se livrent à l’exercice. La plupart des audits ont fait intervenir l’institut Metacom en qualité d’expert des problématiques d’ergonomie web.

En 2019, voici les RV soirées audit programmés : n’hésitez pas à vous inscrire si vous souhaitez vous aussi bénéficer d’un audit.

13 Mars 24 avril 21 mai 19 juin 11 sept 23 Oct 27 Nov
PISCINE LUMINI FILMS TOPCHALEUR CHOCOLARTISAN NESTYHOME BOS FRANCE
VARIANCE AUTO SPORT IN LOVE NEGOZEN SHOWROOMVIP SENS NATURE

 

 

Croissance externe pour La ferme des animaux

La Ferme des Animaux, portée par la société LIVEPOINT, vient de procéder au rachat de la société POLYTRANS, spécialiste sur internet en accessoires pour animaux de compagnie (chiens, chats).

Une société qui a du flair

Cette acquisition permet au groupe LIVEPOINT d’amplifier sa présence sur le marché du e-commerce en croissance constante. Elle s’inscrit dans la stratégie de développer de nombreux services auprès des propriétaires d’animaux de compagnie. L’objectif à moyen terme est de devenir l’un des leaders de ce secteur.
Dans le projet de développement, la société prévoit également de trouver des locaux plus grands toujours dans le bassin Ombrée d’Anjou, secteur de Pouancé (49). Ce nouvel entrepôt logistique doit permettre de  mutualiser la gestion des stocks et l’expédition des colis des deux sociétés.

Les 2 sites e-commerce Polytrans.fr et Lafermedesanimaux.com vont poursuivre leurs activités tout en bénéficiant des nombreuses synergies apportées par ce rapprochement.

Dans un marché en pleine évolution, ce rachat permet de créer un groupe à taille humaine associant le savoir-faire Polytrans à l’expertise technologique Livepoint.

Les deux sociétés sont désormais détenues à 100% par la holding Orwell Participations, dirigée par Gautier Moulard, fondateur de Livepoint.

A propos de POLYTRANS :

Depuis 1984, soit plus de 34 ans, la société Polytrans est spécialisée dans la fabrication et la vente à distance d’articles pour chiens et chats. Polytrans a construit son activité pas à pas, initialement fabricant de produits canins, puis négociant et aujourd’hui également importateur.

En 2005, l’entreprise a pris le chemin du e-commerce avec la création du Blog Le Mag riche en conseils pour éduquer, nourrir et soigner son animal.

Avec aujourd’hui plus de 3800 articles et environ 600 000 clients, les connaissances techniques et cynophiles des équipes Polytrans permettent de créer et de référencer du matériel particulièrement adapté aux professionnels du chien.
Le cœur du métier de Polytrans ? La vente à distance en B to B et en B to C !

www.polytrans.fr

A propos de LIVEPOINT :

L’entreprise Livepoint fondée en 2006 s’est d’abord spécialisée dans le conseil en organisation et en stratégie. Depuis 2012, elle a pris le virage du e-commerce en faisant le choix de s’appuyer sur sa propre suite applicative. La marque « La Ferme des animaux » est le fer de lance des différents outils informatiques développés par les équipes Livepoint. Cette animalerie en ligne généraliste propose aujourd’hui plus de 6.000 références dans les univers chiens, chats, poissons, rongeurs, oiseaux, élevage, reptile et bassin de jardin.

www.lafermedesanimaux.com

 

Verbatim

Pour le dirigeant d’Orwell Participations :

Gautier Moulard : « Ce rachat permet de renforcer notre position sur l’univers du Chien et du Chat grâce à une marque historique sur ce secteur. Nous allons en profiter pour redynamiser le catalogue Polytrans et profiter des synergies du groupe afin de proposer des prix toujours plus attractifs pour nos clients. »

Pour l’ancien dirigeant de Polytrans :

Christian Moreau : « Nous souhaitions avant tout que notre activité perdure et puisse continuer à se développer. Le dynamisme, la vision stratégique ainsi que l’expérience technologique de M. Moulard nous ont convaincu que cette reprise était la meilleure solution.  »

 

Contact

 

Pour plus d’informations, vous pouvez prendre contact avec Loïc Landais (l.landais@polytrans.fr) ou Sylvain Royer (s.royer@livepoint.fr)

Pourquoi rejoindre Welcom ?

Les  trophées du e-commerce Clickandshop

Les premiers Trophées du e-commerce seront organisés le jeudi 18 octobre 2018 par le réseau WELCOM dans le cadre du Salon Clickandshop

Cet événement, inédit dans la Loire, a pour but de valoriser le travail des acteurs du e-commerce, e-commerçants et prestataires. Il constitue une reconnaissance pour les acteurs du e-commerce.

A qui s’adressent ils ?

Les Trophées s’adressent aux e-commerçants  et aux prestataires du e-commerce
Tous les adhérents des réseaux du e-commerce sont invités à y participer

3 catégories représentatives de l’activité seront récompensées

  • Le Click & Shop du e-commercant beginner : entre 1 et 3 ans d’existence
  • Le Click & Shop du e-commercant confirmé : à partir de 4 ans d’existence
  • Le Click & Shop du prestataire e-commerce

Pourquoi participer aux Trophées ?

  • Etre partie prenante d’une opération qui rassemble les entreprises et les partenaires autour d’une grande fête du e-commerce,
  • Communiquer et partager sur des actions menées dans votre entreprise.
  • Développer la notoriété de votre activité et montrer votre dynamisme.

 

Que gagnent les lauréats ?

  • Une communication lors de la soirée Trophée (Pitch de présentation de votre entreprise et présentation sur 3 Slides )
  • Un communiqué de presse adressé à toute la presse  : e-commerce, numérique, entreprise et économique régionale.
  • Une forte notoriété grâce aux nombreux articles de presse et aux contacts privilégiés avec les élus et les partenaires économiques

 

Les partenaires des trophées Clickandshop

  • Crédit Agricole Loire Haute Loire
  • Axa

 

Le jury des Trophées

Saint-Etienne Métropole
Région Auvergne Rhône Alpes
CCI Saint-Etienne
Crédit Agricole Loire Haute Loire
AXA
Presse économique régionale
Presse e-commerce
Réseaux de e-commerçants de la Région Auvergne Rhône Alpes :

  • ICOM (Grenoble)
  • E-commerce Auvergne (Clermont Ferrand)
  • ENE (Lyon)
  • La Cuisine du Web (Lyon)
  • Welcom (Saint-Etienne)

 

Comment participer ?

Adresser un bulletin de participation dument rempli par mail avant le 15 septembre 2018. (ci dessous)
Vous engager à participer à la soirée de remise des Trophées le 18 Octobre à la cité du Design.

Inscription aux Trophées à renvoyer à brit@asso-welcom.fr

Je participe

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Adresse du Siège social :

SIRET :

Entreprise :

Site candidat :

Welcom rejoint la pépinière République !

Welcom a été sollicitée par Saint-Etienne-Métropole pour être partenaire de la Pépinière de la République qui ouvre ses portes ce vendredi 15 juin au public.

Merci à tous les adhérents impliqués dans ce beau projet, à commencer par Shopix, Jean Baptiste Gabellieri est le référent pépinière Welcom. Merci aussi à Lucie laissezluciefaire Rodolphe Arod Daniel Ditel  Fabien sensnature Sylvain cadeau-maestro Pierre uncoqdansuntransat Loubna Nestyhomequi ont accepté de mettre leurs produits en vitrine !

Dans le cadre de ce partenariat, il est prévu que Welcom

  • Participe à la détection d’entreprises de e.commerce intéressées par l’espace Showroom de la pépinière et les services proposés.
  • Accompagne des e.commercants en création pour la mise en place de leur activité
  • Effectue des permanences à la pépinière République pour rencontrer les stéphanois, les entrepreneurs de la pépinière et l’écosystème local
  • Participation au programme d’animations (conférences / ateliers) mis en place dans la pépinière

Welcom dans la presse

On parle du réseau e-commerce dans le Progrès du 22 octobre : merci Marie Perrin pour ce bel article sur le e-commerce de la Loire en Auvergne Rhône Alpes

 

 

EOVI MCD Mutuelle bienvenue à notre nouveau partenaire


Pouvez-vous présenter le groupe Eovi Mcd mutuelle ?

 Avec 1,4 million de personnes protégées, 20 852 entreprises adhérentes et plus de 200 agences réparties sur la France entière, Eovi Mcd mutuelle se positionne comme un acteur national puissant, bénéficiant d’une très forte implantation en région. Fidèle à ses origines mutualistes et à son esprit humaniste, Eovi Mcd mutuelle ancre son action dans l’économie sociale et solidaire.

 Son engagement : apporter durablement à ses adhérents des solutions et des services de qualité, pour aider chacun à vivre mieux et à se sentir protégé dans toutes les situations. Protection santé, prévoyance individuelle et collective, assistance, épargne, retraite… Son offre globale de protection de la personne s’adapte à chaque âge et à chaque étape clé de la vie.

 Son ambition : renouveler le modèle mutualiste sans rompre avec ses valeurs et sa vocation d’utilité sociale.  Eovi Mcd mutuelle se réinvente et renforce sa capacité de réaction à son environnement pour répondre de façon personnalisée aux préoccupations de ses adhérents. Ainsi la mutuelle souhaite se transformer en véritable plateforme de services de santé et d’accompagnement, pour affirmer son positionnement d’acteur global de la protection sociale.

 La mutuelle s’est aussi associée avec deux autres mutuelles pour former le Groupe AESIO. L’objectif,  c’est d’offrir de nouvelles perspectives pour développer de nouveaux services et produits au bénéfice des entreprises et des personnes. Bref, de mieux protéger mais aussi d’élargir ses domaines d’intervention à de nouveaux marchés.

Pourquoi ce partenariat avec un acteur du e-commerce ligérien ?

 Eovi Mcd mutuelle s’inscrit pleinement dans la dynamique de l’e-commerce notamment celle de Welcom. Cette association ligérienne porte les mêmes valeurs que la mutuelle en accueillant des entreprises innovantes, des start-up, d’intérêt local et sociétal avec un impact sur la création d’emplois.

En quoi consiste-t-il ?

Nous accompagnons Welcom en leur apportant notre savoir-faire, ils disposent ainsi d’un vrai soutien d’expert. Les adhérents bénéficient de conseils en matière de prévention des risques liés à la protection sociale ou d’actions liées à la prévention et à la promotion de la santé.

 

Qu’en attendez-vous ?

Partenaire santé du monde économique de proximité, Eovi Mcd mutuelle poursuit tout naturellement son engagement auprès des start-up et des entreprises de l’univers digital. Il est tout à fait pertinent d’associer notre image à celle d’un acteur de l’e-commerce. L’occasion d’élargir le cœur de cible, de créer des synergies, de nouer des relations et du réseau avec les adhérents lors des conférences, un cadre très privilégié.

 

Charles chocolartisan, pionnier en pâtes à tartiner sans huile de palme  

Spécialiste de la pâte à tartiner sans huile de palme, la marque Charles Chocolartisan voyait le jour à Civens dans la Loire, en 2009 et propose depuis …. la vente en ligne de ses produits. Depuis sa création, l’entreprise dirigée par Roland Charles  a misé avec succès sur un réseau  de 4 boutiques physiques. L’entreprise qui emploie 16 salariés affiche une croissance constante et régulière, et envisage prochainement de nouveaux investissements.

La gamme de produits 

Avec des pots allant de 33 grammes jusqu’à 1,1 kilos, Charles Chocolartisan adapte ses produits à tout type de clientèle, des hôtels à la grande famille. On retrouve une gamme permanente de 12 sortes de pâtes à tartiner avec 6 saisonnières selon les évènements (Saint-Valentin ou chandeleur par exemple) ou les boutiques (chacune propose un produit spécifique qu’on ne retrouve pas dans les autres). Toutes les recettes ont été conçues maison et sont fabriquées uniquement avec des produits naturels.

Organisation des locaux

         Auparavant installés à Chazelles, les locaux ont été délocalisés à Civens dans une logique de développement : mission réussie, le chiffre d’affaire de l’entreprise a été multiplié par 4 depuis ! A l’entrée du magasin d’usine de Civens, des murs peints ludiques et pédagogiques expliquent la provenance et le processus de fabrication des produits. Les outils de production d’une grande précision permettent de concevoir des pâtes à tartiner de qualité en seulement 2 heures. En une journée, 1 000 à 1 400 pots peuvent être élaborés. L’objectif étant d’en produire 1000 par heure d’ici septembre suite à l’agrandissement de l’usine de production.

Activité de l’entreprise

         Charles Chocolartisan poursuit son développement sur le web puisque la société réalise environ 5% de son chiffre d’affaire en ligne avec plus de 100 commandes par mois et un panier moyen s’élevant à 40€. Le site actuellement sous Joomla est très bien positionné sur Google . Des représentants de l’entreprise sont présents sur les salons du chocolat pour faire découvrir leurs produits. Une stratégie gagnante pour le jeune dirigeant, qui a l’avantage de la double compétence produit et marketing.  La société développe aussi sa présence sur le marché des  jardineries qui installent  des espaces « épicerie fine ». Une nouvelle marque  vient d’être lancée dans cette optique avec un nouveau packaging pour une sélection de 6 références.

MD Tech précurseur des produits de la police technique et scientifique


MD TECH SARL, société crée en 2003, est étroitement liée à la société FORETEC, leader sur le marché des  interceptions téléphoniques judiciaires  en France. Marché réglementé exclusivement réservé aux forces de police. MD TECH a été la première entreprise à commercialiser sur internet des produits de police technique et scientifique.

Il est possible de retrouver sur le site des poudres de révélation d’empreintes, des combinaisons ainsi qu’un ensemble de produits provenant de pays divers (Pays-bas, Angleterre, Italie etc.) utilisés par les autorités. La clientèle se constitue donc principalement de gendarmeries, polices, douanes ou mairies mais il est aussi possible pour des organisations telles que des mairies, des lycées ou encore des maisons de production de passer commande.

Le site internet était auparavant un simple catalogue où il était possible de visionner les produits proposés par MD TECH. Cependant, depuis que les gendarmes ont été équipés d’une carte bancaire, l’entreprise a décidé de se lancer dans le e-commerce. La société dispose d’une équipe de 5 personnes s’occupant exclusivement du site web et des commandes. L’entreprise ne réalise pas d’actions web mis à part une newsletter récemment été crée car c’est un marché particulier.

L’entreprise détient des bureaux de 50m² mais souhaite cependant agrandir ses locaux de stockage afin d’améliorer la logistique. Avec un nombre de colis expédiés pouvant s’élever à 100 par journée, l’organisation et la chaîne de colisage doivent être optimisées.

En 2016, MD TECH a réalisé un chiffre d’affaire de plus de 1,3M € et compte atteindre le cap des 2 M en 2017, presque 1/3 de ses ventes se font sur le web et le reste sur appel d’offre. Elle a des projets d’extension en rachetant diverses entreprises.

MD TECH compte aussi élargir sa gamme de produits et en se développant sur de nouveaux marchés comme la Suisse ou la Belgique. L’organisation est de plus à la recherche de stagiaires pouvant apporter leurs compétences.

 

ASSOCIATION WELCOM

Parc l’Orme les Sources
Rue Adrienne Bolland
42340 Veauche