Archive pour le mois : 09/2016

Destockoutils, le fief de la tente en ligne

Rencontre avec Gael CUSSET, dirigeant de Destockoutils.fr

gael-cusset-imexco

 

Comment avez-vous créé IMEXCO ?

C’était en 2003, tout a débuté dans un garage et dans ma chambre qui était mon bureau ! Ayant déjà travaillé près de 10 ans chez Bosch Outillage, je voulais lancer ma propre entreprise axée sur de l’outillage import (tendance chez Bosch). Grâce à l’aide d’Outillage Saint Etienne, qui m’a aidé à importer mes premiers produits, étant novice dans le grand import, je me suis constitué un portefeuille de fournitures industrielles et de négoces matériaux.

Par la suite, je me suis lancé sur Ebay, c’était en 2004. Ça a très bien marché et j’ai décidé d’arrêter de vendre aux clients B2B et de rester seulement sur Ebay.

Quand avez-vous lancé votre site de e-commerce ?

C’est en 2007 que j’ai créé le site web Destockoutils. Nous avons misé sur des prix très compétitifs en limitant au maximum les intermédiaires entre la production et le client final, et ça a été prometteur dès le début. Nous sommes en constante progression. En 2006 nous commandions un seul conteneur 20 pieds par an, en 2009 3 conteneurs par an et aujourd’hui nous en sommes à une quinzaine de conteneurs 20 pieds par an !

Quels sont vos atouts ?
Nous proposons des produits à des prix compétitifs mais toujours de qualité irréprochable. De plus, nous accompagnons au maximum nos clients dans leurs achats. Des conseillers connaissant parfaitement les produits sont disponibles au téléphone gratuitement. Tout ceci nous permet de rassurer nos clients et d’avoir un bon retour avec 99% de clients satisfaits.

Comment se définit votre gamme de produits ?
Au début, nous voulions nous positionner sur un marché de niche en vendant des tentes de réception. Puis nous avons décidé d’élargir notre gamme, aujourd’hui nous vendons principalement de l’outillage mais aussi de l’aménagement jardin et maison et des produits pour l’automobile. Nous avons environ 1200 références.

Quels sont vos projets à l’avenir ?

Nous souhaiterions nous améliorer sur les réseaux sociaux, notamment avec Facebook que nous n’utilisons pas assez. Nous souhaitons également investir dans un site mobile car actuellement c’est compliqué d’accéder à notre site avec un smartphone. Notre projet à long terme serait d’ouvrir un magasin physique pour combiner avec le e-commerce mais pour l’instant ce n’est qu’une simple idée.
Pourquoi avoir rejoint le Réseau Welcom ?

J’y suis depuis le début : je cherchais à intégrer un réseau d’entreprise j’ai failli intégrer un club d’industriels mais les problématiques sont différentes . Sylvain m’ a parlé du projet Welcom, et j’ai trouvé intéressant d’ avoir le ressenti d’acteurs économiques ayant le même quotidien que moi je trouve cela génial. Les conférences, les audits, cela pousse à se poster des questions, à vérifier, à améliorer les choses parfois avec des petits moyens .

ASSOCIATION WELCOM

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Rue Adrienne Bolland
42340 Veauche